Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Esta política explica qué cookies y tecnologías similares se usan en progressa.group y cómo puedes controlarlas. Complementa la política de privacidad. El responsable es ITERATIVO, S.R.L. (Progressa), RNC 1-31-56633-2.
1. En resumen
- Las cookies de analítica y de marketing solo se activan si las aceptas en el aviso que aparece al entrar (o al cambiar tu decisión en la sección 4). Si las rechazas, o tu navegador envía la señal «Global Privacy Control», no se carga ninguna herramienta de terceros para medir ni para publicidad.
- El sitio guarda en tu navegador la conversación del chat con los datos que diste en él durante 3 días, solo si lo usas, un resumen de tu recorrido por el sitio (30 días, que puedes borrar o desactivar en la sección 4) y, por un instante, la posición del resaltado del menú al cambiar de página.
- El portal de clientes y los enlaces de facturas, pagos y firmas funcionan sobre nuestro sistema de gestión, que usa cookies técnicas necesarias para tu sesión.
- Lo necesario funciona sin pedirte nada; la analítica y el marketing te los preguntamos.
2. Qué son las cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador para recordar algo entre una página y otra, como que iniciaste sesión. El almacenamiento local (localStorage) cumple una función parecida, pero sus datos se quedan en tu navegador y no se envían al servidor en cada visita.
3. Qué usamos
3.1 En el sitio web
| Nombre | Tipo | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| chat | Almacenamiento local propio (funcional) | Recordar tu conversación del chat, el nombre con que se presenta y los datos que diste al empezar, para que no se pierdan al cambiar de página. Solo se crea si abres el chat. | 3 días; después empieza una conversación nueva. |
| chat-visto | Almacenamiento local propio (preferencia) | Recordar que ya viste el aviso del chat, para no mostrártelo en cada página. | Hasta que borres los datos del sitio en tu navegador. |
| acceso, acceso-odoo | Almacenamiento local propio (funcional) | Recordar a qué producto entraste la última vez desde «Iniciar sesión» y, si la escribiste, la dirección de tu sistema, para llevarte directo. No guarda usuarios ni contraseñas. | Hasta que borres los datos del sitio en tu navegador. |
| cita | Almacenamiento local propio (funcional) | Recordar la referencia de la Sesión Exploratoria que agendaste desde el chat, para que puedas cambiarla o cancelarla desde el mismo navegador. Es el mismo enlace privado de tu invitación. | Hasta el día siguiente a la cita, o hasta que la canceles. |
| recorrido, recorrido-no | Almacenamiento local propio (funcional) | Guardar en tu navegador, sin cookies ni terceros, un resumen de tu recorrido por el sitio: qué páginas viste, con cuánta atención, las cifras que pusiste en las calculadoras y desde dónde pediste contacto. Sirve para que Lia te oriente mejor y para mejorar el sitio. La clave «recorrido-no» solo recuerda que no quieres que midamos tu visita. Al salir de cada página se envía a nuestro propio servidor un aviso sin IP ni datos personales. Si tu navegador envía la señal de privacidad GPC o No rastrear, no medimos nada. | 30 días deslizantes; el identificador se renueva cada semana. Puedes borrarlo cuando quieras con los controles de la sección 4. |
| pill | Almacenamiento de sesión propio (funcional) | Recordar por un instante cómo estaba el menú al cambiar de página (dónde estaba el resaltado, si tenía fondo y si mostraba «Vacantes»), para que no salte. No contiene datos personales. | Se borra al cargar la página siguiente o al cerrar la pestaña. |
Los formularios de contacto y de suscripción no usan cookies.
3.2 En el portal de clientes
Las direcciones del portal (por ejemplo, las que comienzan por /my) y los enlaces que te enviamos para ver facturas o cotizaciones, pagar, firmar documentos o darte de baja del newsletter funcionan sobre nuestro sistema de gestión, en este mismo dominio. Allí se usan, entre otras, estas cookies propias:
| Nombre | Tipo | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| session_id | Estrictamente necesaria | Mantener tu sesión y proteger las acciones que haces en el portal. | La que define el sistema para la sesión; se renueva mientras la usas. |
| frontend_lang | Preferencia | Recordar el idioma en que ves el portal. | La que define el sistema. |
Según la función que uses, el sistema puede crear otras cookies técnicas o de preferencias necesarias para esa función.
3.3 Analítica y marketing (solo si los aceptas)
| Nombre | Tipo | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| consent-analitica | Almacenamiento local propio (preferencia) | Recordar si aceptaste o rechazaste la analítica y el marketing. | Hasta que borres los datos del sitio o cambies tu decisión |
| _ga, _ga_* | Cookie de terceros (analítica) | Medir cuántas personas visitan el sitio y qué páginas ven, de forma agregada, para mejorarlo. Sin señales de Google ni personalización de anuncios. | Hasta 2 años |
| _fbp | Cookie de terceros (marketing) | Medir la efectividad de nuestra publicidad y mostrarte publicidad relevante en redes sociales. | Hasta 3 meses |
3.4 De terceros, solo cuando corresponde
- Seguridad de la red: si nuestro proveedor de red aplica sus controles contra tráfico automatizado, puede crear cookies técnicas como __cf_bm (unos 30 minutos) o cf_clearance, que solo sirven para distinguir personas de bots.
- Verificación del formulario de postulación y del chat: en la página de cada vacante, y al abrir el chat cuando la verificación está activa, un servicio de verificación contra bots carga un script externo para comprobar que eres una persona. Puede usar almacenamiento técnico propio mientras dura la verificación; no se usa para publicidad ni para seguirte en otros sitios.
- Pagos: cuando pagas una factura, el procesador de pagos (por ejemplo, CardNet, AZUL o Stripe) puede usar sus propias cookies en su página, según su política. Nosotros no recibimos los datos de tu tarjeta.
4. Cómo controlarlas
Puedes ver, bloquear o borrar cookies y datos de sitios desde la configuración de tu navegador (en Chrome, Safari, Firefox o Edge, en el apartado de privacidad o de datos de sitios web). Si borras los datos de progressa.group, el sitio volverá al tema predeterminado. Si bloqueas las cookies necesarias, el portal de clientes no podrá mantener tu sesión.
4.1 Tu recorrido por el sitio
5. Cambios
Si en el futuro incorporamos cookies que no sean necesarias, como las de analítica, actualizaremos esta política y te pediremos tu consentimiento antes de activarlas, con la opción de rechazarlas con la misma facilidad. La versión vigente indica siempre su fecha de última actualización.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre cookies o privacidad, escríbenos a hello@progressa.group.
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